CCTV Box是中央电视台出品的网络电视客户端软件(收购TVKoo而来)，是目前所能见到的网上看中央电视台节目的最佳工具。通过CCTV Box你可以观看CCTV直播的各频道及其奥运赛事，另外还可以观看热点新闻、直播节目预告和进行聊天等。

CCTV Box的特色及使用技巧介绍：

1、 状态提醒功能
客户端启动后，缓冲进度条（图中22），会有一个滚动的动画，提醒用户正在连接服务器，当连接成功后，进度条会充满，预示成功登陆。紧接着节目选择面版会自动推出，等待用户选择频道。

2．多种方式实现同一功能
A．用户除了点击最大化按钮（图中19）可以实现在最大化与还原之间切换外，还可以双击标题栏，同样实现该功能。
B．除了点击节目面版控制按钮外，还可以直接单击画面，同样可以推出和收起节目面版。（注只有在登陆成功后才可以拉出和收起节目面版）。

3．播放节目前插入flash动画
播放节目之前先播放一段短小的flash动画，欣赏完flashy就开始播放节目了，这时缓冲基本上已完成了，这样就在一定程度上减小了缓冲让用户等待心烦的心里。

4．根据流的大小，自动调整播放器为合适大小
在开始播放前，客户端根据源的大小，自动调整客户端为合适大小，以适合观看。

5．设定了迷你型模式，让用户有更多的选择来设定自己喜欢的模式。
在这种方式下没有节目面板，播放器大小的调整比在普通模式下更为灵活，适合于固定观看某一节目。若要选择其他的节目，切换回普通模式即可。

下面我们一起来看看这个CCTVBox是什么样子的？

CCTVBox 程序安装启动

CCTVBox 2008 程序启动页面

CCTVBox 直播界面

官方下载：

下载CCTVBox播放器完整版

http://t.live.cctv.com/cctvbox/cctvbox.exe

绿色版下载：

http://www.ce666.com/Soft/down/soft_7300.html

1、 虚拟货币与黏度社区

提到虚拟货币，首当其冲的要数国内虚拟货币的始作俑者腾讯QQ币。数以亿记的注册用户规模，最全面的网络产品线，极高的用户社区黏度共同催生了腾讯Q币这一独特盈利方式， QQ游戏、QQ秀、虚拟空间布设、黄钻收费会员等越来越多的收费服务，让Q币的生存空间无限扩展。Q币成功关键还在于其大规模、高粘度的用户数量，再加上丰富多样的网络服务，形成了一个虚拟消费的环境。如今这类通过虚拟物品的使用与买卖展开的商业模式在国内许多社区网站流行。

提到本地社区与虚拟货币结合的成功案例，当属发轫于南京的西祠胡同（后被艺龙网收购），不仅线上用户活跃，线下，南京有一大批公司的生存依赖西祠。比如南京主要的照相师和婚纱摄影师基本上都在西祠，南京媒体的摄影、摄像记者都在西祠。此外像南京的酒吧、理发店、美容美发店、珠宝、餐饮等一大批的企业都在西祠招揽顾客。这形成一个非常独特的业态。西祠推出“熊猫卡”，会员用消费积分可以兑换“西贝”（西祠的一种虚拟货币）。与其他虚拟货币不同的是，西贝也可以在南京现实的商户中使用。这与Q币的发行与流通渠道如出一辙。

模式分析：敢向用户收费，得有三个绝对基础，一是用户的黏度足够高，二是网络产品由足够的吸引力，三是消费体验具有不可替代性。三者无论缺少哪一个都可能造成用户的流失。另一方面，对于初创的互联网企业，虚拟货币的更多的体现在提高用户黏度上，相见《用虚拟货币提高用户黏度》一文。

2、 威客模式 个性化的服务规模化

威客 （WitKey）是一个通过互联网解决科学、技术、工作、生活问题的平台。它是一个交易知识、智慧、技能和经验的超级市场。全国4000万中小企业需要各种各样的设计。如果平均每个企业花1000块钱设计一个标志，那就是400亿元的市场，不光做标志设计，还有店招、P0P、宣传册等，总体规模不容小觑。“创意创造生意”成为web2.0盈利模式一个有益尝试。

模式分析：目前国内的主要设计师多集中于北京上海广州等大城市，而设计需求强烈的中小企业和创业企业很多偏安于全国各地，通过互联网，一方面将全国各地的设计师聚集在一起，另一方面又将有设计需求的用户通过网络聚合在一起，用户通过网站发布需求和标的，设计师参与竞标设计，网站获取竞标额的20%作为管理费用。盈利模式清晰而简单。然而，由于威客网站本身的技术门槛有限，威客网直接之间的竞争也很激烈，人气和任务数量成为网站胜出的关键。

3、 竞价排名 VIP服务网络化

以百度为代表的竞价排名模式，是近几年网络营销中最成熟的模式之一，很多数据库类的网络服务，如sogou、有道、白兰鸽、在操作上都是采用这种模式。分析来这一模式就是一个类似于银行贵宾卡的vip服务，和头几年拿张金卡就在银行里可以插队办业务没啥区别，卖的就是个效率。

竞价排名也有一难题：竞价排名模式必然会影响搜索结果的客观性，造成用户的忠诚度下降。另外，如何识别无效点击或欺骗性点击的技术，也是一个在不断改进的地方。

延伸：可以VIP的地方，肯定会有稳定的商业模式，用户和内容分级是网站设计时必须考虑的一方面。征婚交友网站最为典型。

4、视频、游戏嵌入式广告 发掘用户的闲散注意力

如今，看一下视频网站的加载、缓冲，早已被网络广告替代，再看一下各类网游，从计费登陆、到场景切换、再到暂停退出，网络广告都见缝插针混迹其中。对用户而言，这类广告感觉上要比弹窗、横幅好的多，毕竟闲着也是闲着，看看广告也无妨。其实想来，这和分众的楼宇广告都是一个理念，发掘用户的闲散注意力，用广告来填充人们的视觉空闲。

5、 外部资源嫁接模式

手机报是个典型的例子，手机报参与者由报社、移动运营商和SP共同组成，三方对手机报订阅用户每月5到15元不等的包月费和WAP网站浏览费进行分成。从模式上看，报社有内容、运营商有用户、SP有渠道和经验，资源互补，三方协作，缺少哪一环也无法运营。利用网络渠道和用户的优势，嫁接外部资源也是个不错的盈利方式。

百度的数字音乐联盟、中国网吧院线的网吧正版视频都是类似的模式。北京网尚文化的中国网吧院线买断了香港TVB、台湾东森集团等在互联网和网吧的发行权，通过网吧渠道进行销售。网吧网民可以在网吧看到最新正版大片，也可以看到在传统渠道上看不到的影视节目，不过这些都是需要付费收看的，平均每部影片两三元钱。据称该业务已经实现盈利，不过国内网民对与正版音像产品的付费收看习惯恐怕还有待培养，网吧渠道的规模也是一个瓶颈。

6、 广告分成模式 有钱大家一起赚

最经典的要数KU6网，这家号称投入资金最少，发展速度最快的视频分享网站，在网站上线刚开始就提出了“有钱大家一起赚，注册就送6元钱”广告分成模式，是视频网站中最早明确盈利方式，也是最早提出和用户分享利润的视频网站。虽然开始速度慢了点，但就这一个分享利润的理念，迅速得到草根网民的支持，一年内KU6冲入视频网站前三甲。

与用户一同赚钱的合作模式主要是根据广告展示次数与作者共同分享广告收入。不仅仅视频网站，新浪博客的广告分成模式也是类似，其根据人气把博客分为九段，段位越高分成比例也越高，通过这样的分成模式，使更多优秀的内容持续上传到网站，保证了内容的质量，也在量上有了显著的提升。

延伸：web2.0倡导的一个重要理念就是分享，对于商业模式的设计，分享的不仅仅是网民之间的分享，还包括商家和用户的利润分享。

7、广告即内容

说到底，互联网上最基本的一类盈利模式还是广告，习惯了网站创造内容、内容吸引用户、用户吸引广告主常规模式的站长们设想一下，全部都是广告的网站有谁会看？ U88.COM 、28.COM为代表的招商网站就是一个成功的尝试，在传统媒体上疯狂的投放网站广告，迅速打响知名度，通过销售网站广告实现盈利。

当然这类网站的成功与时下的创业氛围有关，但重要的是这种，一切从广告出发的思考角度。其实这类站点有些HAO123的影子，而且将线上分类资源和线下需求充分结合在一起。

8、个性化定制模式

www.threadless.com，是个为一个37万人左右的T恤爱好者群体提供服务个性定制网站，用户每周都会发布约800个新的设计放在网上，对别人的作品发表评论，上传T恤照片，以及更新个人设计网站，Threadless每周会将其中的四个设计方案投入生产，并向其设计者支付一千美金，还会将他们的名字印在制成品的标签上。当网站会员为某一设计评分时，他们会表明，如果这一设计方案投产他们是否会购买此T恤。Threadless便利用这些回复来确定产量。迄今为止还没有一款Threadless的T恤是失败的。

让顾客来进行设计，让用户来选择风格，用户的每一次参与都在积聚一点商业价值。用户生成的内容是Web 2.0的核心，用户创造和分享创意价值正是threadless的离心理念。国内的定制网站udooo.com也在试图传递同样的理念。

9、门户模式

门户网站模式是互联网最早的商业模式，也是最成功的。顾名思义，门户意味着上网用户的第一站。早期的门户网站主要是搜索引擎，雅虎最早建立门户网站也只是为一些比较知名的网站分类。门户最清晰的模式在于内容造流量、流量变广告。这也成为如今资讯类网站最主要的盈利模式。

但如今，看一下几大门户的收入来源、也增加了、移动增值、游戏、等等。网站广告价值的衡量指标，也不仅是注册数量、点击率等等，又增加了类似平均在线时间等体现用户黏度的指标。（Comwit增光）

美国《广告时代》历经数月研究商讨选出美国前100名广告人物。这是纽约《广告时代》评选出来的20世纪最伟大100位广告人，你认识几个？

　　1、威廉·伯恩巴克（William Bernbach，1911-1982）：DDB广告公司
　　主要贡献：著名广告公司DDB广告公司的创始人之一

　　2、小马里恩.哈珀（Marion Harper Jr.1916-1989）：英特帕布利克集团

　　主要贡献：缔造IPG集团，并开创广告传播集团先河的哈伯大帝，美国广告界20世纪最富有创新王国的缔造者。

　　3、李奥·贝纳（Leo Burnett，1891—1971）：李奥·贝纳广告公司

　　主要贡献：李奥贝纳广告公司的创始人，摘星星的人

　　4、大卫·奥格―avid Ogilvy，1911-1989)：奥美广告公司

　　主要贡献；广告之父，发展了艾伯特·拉斯克的“平面推销术”的理论。留下了许多令人难忘的创意，

　　5、罗瑟·瑞夫斯（Rosser Reeves，1910-1984)：特德·贝茨广告公司

　　主要贡献：提出“USP理论”的第一人。

　　6、约翰·沃纳梅克（John Wanamaker，1838-1922)：零售商

　　主要贡献：塑造了广告业20世纪开始时的最高标准。沃纳梅克的一段话颇为美国广告业称道：“我花费在广告上的钱，有一半被浪费掉了。问题在于，我不知道浪费的是哪一半。”

　　7、威廉·佩利（William Paley 1901-1990)：哥伦比亚广播公司

　　主要贡献：美国广播事业的先驱、哥伦比亚广播公司董事会第一任董事长及主席。

　　8、萨奇兄弟（莫里斯·萨奇与查尔斯·萨奇）Maurice and Charles Saatchi：萨奇兄弟广告公司

　　主要贡献：建立了世界上最大的经营联合大企业和永久地改变和重新定义美国的广告前景。

　　9、亚尔伯特·拉斯克（Albert Lasker 1880-1952)；洛德·汤姆斯广告公司

　　主要贡献：宣扬“广告就是平面销售术”，阐明了客户部和创意部的伙伴关系；坚定地实行15%的佣金制度；进行研究并训练了许多未来的广告公司领导者。

　　10、杰伊·恰特（Jay Chiat 1931- )：Chiat/Day广告公司

　　主要贡献：实施以研究为基础的业务策划宣传的理论；帮助建立了广告行业紧急基金。

　　11、F·韦兰·艾尔（F.Wayland Ayer 1848-1923)：N.W.艾尔父子广告公司

　　主要贡献：艾尔以他“公开的合同”——客户公开支付给其商议好的媒介代理费的１５％的佣金的做法，在广告业中广为影响并得到尊重。

　　12、赫尔穆特·克朗(Helmut Krone)：DDB广告公司艺术总监

　　主要贡献：富有传奇色彩的艺术指导

　　13、尼尔·麦克尔罗伊（Neil McElroy 1904-1972)：宝洁公司

　　主要贡献：麦克尔罗伊引发建立了宝洁品牌经营体制和内部品牌竞争的机制。他是第一个成为美国内阁成员的广告人。

　　14、斯坦利·里索（Stanley Resor 1879-1964 )与海伦·兰斯多恩·里索（Helen Lansdowne Resor 1886-1964)：智威汤逊广告公司

　　主要贡献：兰斯多恩成为了第一个向宝洁董事会“呈交”广告的女性。作为美国广告代理商会一个缔造者之一，里索领导的智·威·汤逊公司在1977年成为世界第一位的公司，成为第一个营业额突破１亿美元的广告公司。

　　15、布鲁斯·巴顿（Bruce Barton 1886-1967)：BBDO广告公司

　　主要贡献：BBDO未来的缔造者巴顿，用他直效营销的文案第一个推广了哈佛经典的“五脚”书架。

　　16、马丁·索里尔（Martinh Sorrell 1945- )：WPP集团

　　主要贡献：广告行业里最伟大的非广告人，他改变了广告人的含义。萨奇兄弟公司“第三个兄弟”，并推行了萨奇公司富有传奇色彩的兼购。个人注资一家英国公司ＷWPP。然后开始“在下面”收购与广告相关的公司。1987年，他以5亿6600万美元“怀有敌意”地接管了智威汤逊公司，在广告界引起不小的震动。1989年又惹人注目地以8亿2500万收购了奥美广告公司。今已拥有85个国家超过40个广告公司，成为世界上最大的营销服务／广告集团之一。

　　17、亨利·卢斯（Henry Luce 1898-1967)：时代华纳公司

　　主要贡献：创办《时代周刊》，《财富》，《生活》再加上《体育画刊》，使他成为本世纪最有影响力的出版商，并为今天的时代华纳传播王国奠定坚实的基础。

　　18、李·克劳(Lee Clow) ：李岱艾广告公司

　　主要贡献：骨灰级的创意总监，他带领TBWA赢得所有国内和国际的荣誉，包括Adage的时代最佳代理商。

　　19、玛莉·韦尔斯·劳伦斯(Mary Wells Lawrence)：韦尔斯·里奇·格林公司

　　主要贡献：广告界无冕女王，她创立并领导的韦尔斯·里奇·格林公司是美国广告业历史上发展最快、最成功的公司，玛丽·韦尔斯一度成为美国收入最高、最著名的女人。

　　20、小艾尔弗雷德·斯隆（Alfred Sloan，1875-1966)：通用汽车公司

　　主要贡献：提出了富有创新的“标准化生产模式”的理论。他运用管理有效性必须适应市场的经营哲学，针对不同经济状况和品味的消费者去开拓产品。他的适应用户的经营哲学，领导着通用公司成为美国工业的一个标志。

　　21、约翰·卡普莱斯（John Caples）：BBDO广告公司

　　主要贡献：广告文案创作的奇才，一生从事广告业将近60年，在以科学的方法测度广告成效。他的广告测试的方法奠定了广告量化学派的理论，几乎是现在网络广告中跟踪研究客户理念的鼻祖。

　　22、丹·维登（Dan Wieden） and David Kennedy；威登迪广告公司（Wieden&Kennedy，WK）

　　主要贡献：他们两个于1982年在波特兰创办了伟大的创意公司。

　　23、霍华德·拉克·哥萨奇（Howard Luck Gossage，1918—1969）：Freeman, Mander & Gossage

　　主要贡献：广告业里最机巧的反叛者。反广告广告的鼻祖，他以抨击、嘲弄广告的广告自成一家。

　　24、雪莉·波力考夫(Shirley Polykoff);博达大桥广告公司

　　主要贡献：为消费者提供更多选择的染发创意,这则广告被评选为《广告时代》（Advertising Age）杂志的20世纪最佳广告第九名。

　　25、Joyce Hall:贺曼贺卡公司

　　主要贡献：用设计,简单的图案与出彩的文案相得益彰,创造出美国在于设计,简单的图案与出彩的文案相得益彰.

26、雷·克拉克(Ray Kroc):麦当劳创始人

　　主要贡献：改变了世界的饮食习惯,发明新的商业模式——特许经营

　　27、艾伦•罗森希纳（Allen Rosenshine）：BBDO广告公司

　　主要贡献：BBDO广告公司前首席执行官，效力BBDO长达41年，

　　28、克劳蒂·哈普金斯（Claude C. Hopkins，1866-1932）：洛德·托马斯广告公司

　　主要贡献：克劳德·霍普金斯相信广告的存在只为推销什么。坚持文案需要详细了解客户产品的细节情况再去撰写文案。倡导广告科学。

　　29、特德·特纳（Ted Turner）：美国有线电视新闻网(CNN)

　　主要贡献：CNN创始人，一代传媒巨头，创造24小时的新闻频道。

　　30、赖利（Hal Riney）：赖利广告公司（Hal Riney & Partners）

　　主要贡献：Hal Riney & Partners的创始人，当今美国最杰出的撰稿员。赖利的广告哲学，以强调替产品进行软推销为主。他认为利用感性诉求来感动消费者花钱购物，每每比使用硬性上马的理性诉求来说服消费者，更有效得多。

　　31、菲利普·杜森伯里（Phil Dusenberry 1936- )：BBDO广告公司

　　主要贡献：BBDO广告公司前总裁兼首席创意长，成为世界上最有影响力的人物。他的冲击力表现在给人留下深刻印象的广告之中。借助名人效应。

　　32、Ira C. "Ike" Herbert

　　33、鲍伯·盖奇（Bob Gage 1921- )：DDB广告公司

　　主要贡献：追随威廉·伯恩巴克离开葛瑞广告公司帮助创立DDB，并且树立新的美指-文案的概念模型。将全新的视觉感受带给了影视广告及电影业。

　　34、康德纳斯（Conde Nast）:康德纳斯集团

　　主要贡献：Conde Nast创办人，创办了美国最大的消费类媒体集团。

　　35、约翰·斯梅尔（John Smale）：宝洁公司

　　主要贡献：前宝洁CEO

　　36、Bruce Crawford

　　37、John E. Kennedy

　　主要贡献：20世纪早期知名的广告文案，供职于当时排名第一的Lord&Thomas广告公司（即FCB的前身），他凭借广告是“纸上的推销术”这个定义，打动了L&T的掌门人拉斯克尔，并帮助其培训公司广告文案人员和建立广告文案部门，文案工作由此开始受到重视。

　　38、约翰·华生（John B. Watson，1878—1958）

　　主要贡献：美国心理学家，行为主义心理学的创始人。将心理学的观点应用于商业广告上，展现了行为主义的强大威力，并在很大程度上改变了美国广告业的性质。

　　39、史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）：苹果公司

　　主要贡献：苹果之父，在《花花公子》刊登广告，使苹果一炮而红。

　　40、Phyllis K. Robinson

　　41、威廉姆·伦道夫·赫斯特（William Randolph Hearst）

　　主要贡献：美国传媒业巨头，报业大亨。

　　42、菲利普·盖尔（Philip Geier）：IPG集团

　　主要贡献：IPG的“采购之父”,在他任期内使得IPG变得更加庞大

　　43、Jane Trahey

　　44、John H. Johnson1（918-2005）：Johnson出版公司

　　主要贡献：Johnson出版公司的创始人，发行人和主席。该公司是世界上最大的非裔美国人拥有并操作的出版公司，其中包括EBONY和JET杂志。

　　45、乔治·盖洛普（George Gallup 1901-1984)：盖洛普咨询公司

　　主要贡献：1947年，乔治·盖洛普离开了扬·罗必凯广告公司之后，他与克劳德·鲁滨逊一起继续开拓他的民意测验并建立了盖洛普民意测验公司。从而这个具有“冲击性”的测验开始成为美国的潮流。盖洛普深信，消费态度的研究必须先于创意工作。

　　46、雷蒙·罗必凯（Raymond Rubicam，1892-1978）：扬·罗必凯广告公司

　　主要贡献：扬·罗必凯广告公司创始人之一，他是第一个将研究引入创意过程的人　　47、凯茨·雷恩哈德（Keith Reinhard）：DDB广告公司

　　主要贡献：DDB全球的CEO，美国广告“名人堂”的成员之一

　　48、Carl Ally and 阿米尔· 加格诺（Amil Gargano）：加格诺伙伴公司创办人之一

　　49、夏洛特·比尔斯（Charlotte Beers）：奥美广告公司

　　主要贡献：著名的”品牌制造皇后”、前奥美广告公司的首席执行官，曾经是全球最大广告公司智威汤逊广告公司）的董事长

　　50、大卫·沙诺夫（David Sarnoff，1891-1971）：美国无线电公司（RCA）

　　主要贡献：RCA的总裁,被誉为“现代电视之父”，电视播放技术先驱。

51、乔治·拜顿（George Batten，1854-1918）：Batten传播公司

　　主要贡献：BBDO名字上的第1个“B”，1891 年， George Batten 在纽约成立 Batten 传播公司。他极度崇尚宗教和一丝不苟，努力将广告做得100%的准确。他的价值和个人端正使广告的职业增添了尊重。

　　52、詹姆斯·韦伯·扬（James Webb Young,1886-1973）：智威汤逊广告公司

　　主要贡献：通才杂学的广告大师，广告创意魔岛理论的集大成者。建立了智威汤逊的国际网络。

　　53、杰克·提克（Jack Tinker）

　　54、李·艾柯卡（Lee Iacocca）：克莱斯勒公司

　　主要贡献：曾先担任过福特汽车公司的总裁，后又担任克莱斯勒汽车公司的总裁。是美国的经营管理的楷模，也是世界经营管理的楷模。

　　55、唐·贝丁（Don Belding 1897-1969)：博达大桥广告公司

　　主要贡献：FCB上的那个B，“西海岸广告之父”是广告业公众服务委员会中的一个活跃力量。以他的名字命名的“贝丁广告奖”，每年奖励西海岸的创意人员。

　　56、西奥多.麦克马纳斯（Theodore F. MacManus）：达美高广告公司

　　主要贡献达美高广告（DMB&B）的那个“M”，提倡广告应与消费者共鸣的广告大师。

　　57、Sylvester L. "Pat" Weaver

　　58、Charles Austin Bates

　　59、Stan Freberg

　　60、Rupert Murdoch

　　61、哈里森·金·麦肯（Harrison King McCann 1880-1962)：麦麦肯光明广告公司

　　主要贡献麦肯广告的创始人之一，推出“全营销”概念。他对消费动机深入研究，让广告创意成为中心，并开展公共关系、资料研究，推销和产品流通服务。

　　62、Bernice Fitz-Gibbon

　　63、Joe Sedelmaier

　　64、西奥多·L·贝茨 (Theodore L. Bates 1901-1972):达彼思广告公司

　　主要贡献达彼思广告公司创始人，在罗瑟·里夫斯和他的“独特的销售主张”推行下，10年内接近了2500万营业额。

　　65、Howard Zieff

　　66、J·沃尔特·汤普森（J. Walter Thompson 1847-1928)：智威汤逊广告公司

　　主要贡献广告史上最富盛名的名字之一，推出了测试广告，开拓以人口普查为基础的人口统计和经济研究，这也将科学的辅助作用加进了行业中；创造出新短语“花钱做广告”，为客户出谋划策。

　　67、罗伯特·雅各比 (Robert Jacoby 1928-)：达彼思广告公司

　　主要贡献把达彼思卖给萨奇兄弟公司，个人赢利上亿美金的最富有的广告人之一

　　68、Arthur Godfrey

　　69、大A.C.尼尔森 (A.C.Nielson Sr. 1898-1980)：AC尼尔森公司

　　主要贡献：创办了最伟大的市场研究公司。尼尔森的“每千元成本”的概念，继续影响着与广告相关的媒介实施计划、促销计划、分配模式、招待和活动制作的决策工作。

　　70、James H. McGraw Sr.

　　71、杰里·德拉·费明纳 (Jerry Della Femina 1936-)：德拉.费明纳/杰瑞合伙人广告公司

　　主要贡献：在二次大战后的创意革命中，费明纳得到了一块领地。他早期的文案得到了广泛的认同，他反幕后统治的畅销书《从那些送给你珍珠港的人们谈起》，让他一举成了名人。他大多数广告作品中所表现出来的傲慢无礼掩盖了事实：德拉·费明纳的创意蕴含着决策、幽默感、奉献和广告之爱。

　　72、本·达菲（Ben Duffy）：BBDO广告公司

　　主要贡献：历史上最著名的新野业务拓展高手，曾担任BBDO的总裁

　　73、Earnest Elmo Calkins

　　74、乔治·路易斯 (George Lois 1931-)：佩特·凯尼格·路易斯广告公司

　　主要贡献：在广告业自封的街区战斗和创意革命的自由精神中，路易斯得到了声望，他成为了被选入美术指导名人堂的人中最年轻的一个。

75、Michael Jordan

　　76、Theodore Repplier

　　77、Roone Arledge

　　78、Thomas J. Burrell

　　79、小G.D.克莱恩 (G.D. Crain Jr. ，1885-1973)：克莱恩传播集团

　　主要贡献：直到1930年1月，广告缺乏一份可靠的、记述每周“世界广告业动态”的周刊的局面才结束。芝加哥的出版商小克莱恩推出了《广告时代》。《广告时代》作为广告业的核心信息和信息资料来源得到认可。克莱恩与广告业的组织一起工作，以促进广告业的改革。

　　80、埃默森·福特 (Emerson Foote 1906-1922)：博达大桥广告公司

　　主要贡献：FCB上的那个F，博达大桥广告创始人之一。创作了无数经典的广播广告，抨击烟草广告。

　　81、Bill Backer

　　82、Joe Pytka

　　83、费尔法克斯.科恩 (Fairfax Cone，1903-1977)：博达大桥广告公司

　　主要贡献：FCB上的那个C，科恩把他在文学、历史、体育、电影、艺术、考古和政治上的研究用于了广告上，早期的电视“杂志理论”的倡导者之一。

　　84、Daniel Starch

　　85、约翰·E·鲍尔斯（John E. Powers 1837-1919)：独立广告文案撰稿员

　　主要贡献：现代创意广告之父，他宣称“出色的作品是具有进攻性的”，他的作品仍旧是美国广告战的典范。

　　86、Victor O. Schwab

　　87、Michael Ovitz

　　88、Cyrus H.K. Curtis

　　89、Howard H. Bell

　　90、Richard Lord

　　91、Michael Eisner

　　92、Al Achenbaum

　　93、史蒂夫·法兰克福(Steve Frankfurt 1931-)：法兰克福·鲍克金德合伙人公司

　　主要贡献：60年代，一个天才的美术指导加入了扬.罗必凯作创意总监。他成为一个时期的标志。，法兰克福的工作驳斥了一个大广告公司不可能成为一个主要的创意力量的评论。

　　94 莱斯特·伟门（Lester Wunderman，1923-）：伟门营销顾问公司

　　主要贡献：1958年在美国创建了自己的直效行销组织，现仍担任世界上最大的传媒公司之一WCJ公司的名誉主席。创立了“直效行销”模式，并成为这一产业理论与实践发展方面无可争议的领袖。伟门先生为广告的产业结构与进步，特别是直效行销产业的确立，均做出了巨大的贡献，为此获得1997年纽约直效行销日和1999年美国中西部3项终身成就奖；1998年被《广告周刊》杂志评为20位 “广告界传奇领袖人物”之一。

　　95、Peggy Charren

　　96、Frank Hummert

　　97、Sam Vitt

　　98、Cliff Freeman

　　99、Vance Packard

　　100、斯蒂芬·M·凯斯 (Stephen M. Case 1958-)：美国在线公司

主要贡献：凯斯成立了美国在线网络公司。他预期他的美国在线和电视一样，成为具有无限力量的媒介。2000年初，凯斯的美国在线兼并时代－华纳公司，成立了的“美国在线－时代－华纳”公司，成为世界上最大的媒体集团

2008年喜逢奥运，视频行业的勇士们均欲借奥运商机在视频的牌桌上厮杀，赚得大把的钞票。作为国内主流网络电视运营商的PPLive PPStreme UUSee也不例外。

　　上图来源于腾讯专题《解读网络视频牌局 9大网站艰难过7关》，图中明显标识出个大视频网站的现状，下面我们通过视频牌照、奥运机遇、资金注入、用户流量、是否上市等几大点来分析网络电视运营商的PPLive PPStreme UUSee 优略势。

　　1.生死牌照

　　“视频牌照”是互联网业界对于《信息网络传播视听节目许可证》的俗称。去年12月底，国家广电总局规定，凡是在互联网上从事视频上传、分享和节目制作的机构都必须先领到许可证，否则将被取消从业资格。与此同时，一场针对视频网站的整改也在进行中，网站纷纷宣布加入“自律公约”，对自身内容进行清查，唯恐在申请“牌照”的过程中被踢出局。

　　牌照就像一张入场券，拿着入场券在视频的牌桌上厮杀，显然会比较踏实。现在已经有250个左右的网站获得牌照，还有一些，仍在涅磐的道路上等待着。

　　据证实PPLive于四月底获得视频拍照 UUSee也已经获得视频拍照; 而PPStreme仍需等待，这对其来说无疑是现在最苦恼的事情。

　　2.奥运机遇

　　奥运对谁都是千载难逢的机遇，视频网站也不例外。有人把央视网实施视频版权的授权计划行为，形象的比作：批发。

　　2007年12月19日，中央电视台首获奥运新媒体转播权，正式宣布进军移动传媒新领域。作为奥运会历史上第一个获得新媒体转播权的机构，央视网在2007年底获得这一资格后，随即展开了对北京奥运会新媒体视频版权的授权计划，与央视网进行合作也成为众多新媒体运营商追逐的目标。

　　央视国际同时透露，在合作伙伴选择上，并没有具体数量规定，视频网站牌照也非获得转播权的必要条件。到现在为止，主要的视频网站获牌情况如下：

　　PPS.TV已对外宣布已与CCTV.com结成奥运视频直播合作伙伴，CCTV.com授权PPS.TV在奥运期间，全程同步在线直播2008北京奥运赛事，届时互联网用户可借助PPS.TV客户端自由点播奥运会开幕式、闭幕式以及奥运赛事集锦等内容。这意味着在奥运期间，PPS.TV将作为互联网行业内的首家网络视频公司参与奥运传播，与CCTV.com同步对2008北京奥运会赛事进行全程网络直播、点播。

　　随后UUsee也砸下了三千万从央视国际一次性购买了奥运期间的视频直播权。届时将全程直播奥运所有赛事及开闭幕式,方便您通过网络实时收看奥运直播视频。...

　　PPLive至今为获。对于奥运期间过亿美元的注入，千万网民每日注入的巨大利润诱惑，pplive真的能抵挡住吗?虽然如PPS的总裁徐伟峰披露的，奥运赛事转播权起步价3500万，但如此高昂的代价还是挡不住视频网站夺取奥运转播权的心意。相信三家到时会有一场激烈的拼杀。

　　3.资本的门槛

　　风险投资商改变了之前广撒网、重点培养的投资策略，开始把资本向市场领先者和盈利模式创新者集中，风险投资的第二轮融资促进了网络视频阵营的分化

　　优酷CEO古永锵曾说，“没有1个亿就不要做视频”。资本将起到决定性作用，视频网站最终只会有一家或几家胜出，如何获得资本青睐，将成为视频网站最终胜出的关键。

　　4.用户猛增盈利压力增大

　　网络电视吸引了大批网民前来观看，但随着用户猛增，视频类网站的服务器和带宽成本的压力也日益变大，收服务器买带宽成了视频类网站的大笔支出;而视频网站的广告价值却在短期内难以得到广告商的的认可，网站盈利遥遥无期。

　　国内主流网络电视用户调查结果(不含门户网站产品)投票总数:3394

　5.上市之谜

　　资本是逐利的，企业的终极目标是追求利润。对视频行业而言，除了盈利之外，上市更是一种梦想，正在内心深处萌动。

　　从2006年开始，不断有视频行业的创业者叫喊着要上市。但是，现实的情况清醒的告诉我们，他们正处在盈亏的边缘，距离大规模盈利和大规模营收还有距离。

　　这让上市问题成了一个迷局，谁能够率先走出迷局，是业界最为关心的话题。

　　6.版权问题

　　在视频分享类中，还大量存在着版权问题的视频;但在网络电视行业中，版权问题不那么突出。

　　总结

　　在2008年北京奥运盛会即将举行之际，取得奥运赛事的转播权，对每个网站都是一次最好的赚钱机会。据报道，仅海淀区近300家网吧中共有电脑46400台左右，各网吧将按照电脑数量10%至15%的比例开设奥运直播专区，这必将为视频行业带来很大的流量。不仅电视，广播、平面媒体、网络、手机等不同媒体形式都已经为奥运做好了最充分的准备，共同为受众打造丰盛的“媒介奥运盛宴”。

奥运会16天赛事看点、中国夺金点预测

8月9日　第1天

金牌数：7枚 中国金牌乐观估计：4 中国金牌保守估计：1

金牌分布：自行车（1）、击剑（1）、举重（1）、柔道（2）、射击（2）

看点综述：经过6、7两日的足球预赛和8日的开幕式，北京奥运会在这天进入正式比赛的第一天，首枚奥运金牌花落谁家无疑是今天比赛最大的看点。上午10时30分，女子10米气步枪决赛将在北京射击馆举行，几乎与此同时女子举重48公斤级最后决赛也将开始。此外，篮球和排球两个大项的小组赛都将在今天开打。

中国争金点：4年前为中国队夺得首金的杜丽将再次代表中国队冲击北京奥运会的第一枚金牌，而第三次参加奥运会的名将赵颖慧将为中国队的“首金之争”加上双保险。上届奥运会银牌得主中国第一女剑客谭雪将参加女子佩剑的决赛，王明娟、杨炼、陈燮霞中的一人将代表中国队参加女子举重48公斤级的决赛，旨在收复4年前中国队丢失的唯一一枚女举金牌。

8月10日　第2天

金牌数：14枚 中国金牌乐观估计：7 中国金牌保守估计：3

金牌分布：自行车（1）、击剑（1）、举重（2）、柔道（2）、游泳（4）、跳水1）、射击（2）、射箭（1）

看点综述：进入第二天，奥运会比赛项目全面铺开。金牌大户水上项目的比赛当天拉开序幕，游泳将决出4枚金牌。而中国队的强项跳水也将产生本届奥运会的第一枚金牌。男篮方面，姚明领军的中国队将遇上美国“梦八队”，这场比赛不得不看。

中国争金点：作为新科世锦赛冠军，王磊将在21时向中国男子击剑首枚奥运会金牌发起冲击。女子53公斤级举重中国队将派出李萍和邱红霞当中的一人参赛，男子56公斤级的比赛中国队的小将李争将顶替状态下滑的雅典奥运会亚军吴美锦。跳水比赛的首枚金牌将在女子3米板双人项目上产生，郭晶晶、吴敏霞将力保金牌不会旁落。此外，女子10米气手枪和女子柔道52公斤级比赛也值得关注。

8月11日　第3天

金牌数：13枚 中国金牌乐观估计：5 中国金牌保守估计：3

金牌分布：击剑（1）、举重（2）、柔道（2）、游泳（4）、跳水（1）、射击（2）、射箭（1）

看点综述：在经过第一个周末的小高潮之后，第三天比赛略趋于平静。皮划艇激流比赛将在这天开赛，虽然中国选手在这个项目中没有什么突出成绩，但从观赏性角度来说，激流回旋还是非常值得一看的，特别是在这样烈日炎炎的夏天。另外，集休闲、娱乐和竞技一身的沙滩排球也是不错的选择。

中国争金点：卫冕冠军和东道主的双重身份将让陈艳青在女子举重58公斤级的比赛中占据相当大的优势。小将林跃/火亮（或者周吕鑫）将参加跳水男子10米台双人的决赛，小将的组合能否在奥运会这种大赛上担起重任，有待关注。另外，射击场上男子10米气步枪决赛，雅典奥运会上的神奇小子朱启南将再次披挂上阵。

8月12日　第4天

金牌数：19枚 中国金牌乐观估计：7 中国金牌保守估计：3

金牌分布：皮划艇（2）、击剑（1）、马术（2）、体操（1）、举重（2）、柔道（2）、摔跤（2）、游泳（4）、跳水（1）、射击（2）

看点综述：香港分赛场将迎来第一个决赛日，香港的体育迷有机会见证北京奥运会首枚马术金牌的产生。这一天将进行马术三项赛中的场地障碍赛决赛，集观赏性与竞技性于一身的赛事一定能让观众大饱眼福。全球观众喜爱的体操比赛也将在这天产生首枚金牌。

中国争金点：体操男团决赛肯定是当天中国队的重中之重，杨威领军的中国体操男队近年成绩不错，差的就是这块奥运会金牌。男子举重69公斤级，增加体重后的雅典奥运会62公斤级冠军石智勇将和这个项目的卫冕冠军张国政成为双保险。小将陈若琳、王鑫将参加跳水女子10米台双人项目的决赛。奥运会四朝元老谭宗亮将在男子50米手枪慢射项目中为自己首枚奥运金牌而奋力一搏。

8月13日　第5天

金牌总数：17枚 中国金牌乐观估计：8 中国金牌保守估计：4

金牌分布：自行车（2）、击剑（2）、体操（1）、举重（2）、柔道（2）、摔跤（2）、游泳（4）、跳水（1）、射击（1）

看点综述：这一天晚上全世界所有媒体都将会把镜头的焦点对准水立方的泳道，美国“超人”菲尔普斯正在为自己的奥运8金梦想而连续作战。在广泛受人关注的男足赛场上，中国队将在秦皇岛迎战巴西队，前世界足球先生小罗纳尔多的亮相势必会引爆全场球迷的热情。

中国争金点：上届世锦赛中国女子体操队首次站上了体操女子团体的最高峰，此番能否在奥运会上有所突破值得关注。水立方的泳道上，如果菲尔普斯因为连续作战体力出现问题，那么吴鹏完全可能凭借主场优势对他构成一定的挑战。女子举重69公斤级的刘春红，男子3米板双人的秦凯、王峰，女子25米运动手枪的陈颖也都有机会在各自项目上为中国队赢得一枚金牌。

8月14日　第6天

金牌总数：17枚 中国金牌乐观估计：7 中国金牌保守估计：2

金牌分布：皮划艇（2）、马术（1）、击剑（1）、体操（1）、柔道（2）、摔跤（3）、游泳（4）、射击（2）、射箭（1）

看点综述：美国男篮和卫冕冠军阿根廷男篮都会在这天出场，估计相对轻松的小组赛可以让观众看到表演性更强的篮球比赛。香港赛场上举行的马术盛装舞步比赛同样极具观赏性，马匹优雅的舞步与骑手精湛的驾驭技术都会给观众留下深刻的印象。

中国争金点：在连续两届奥运会中与冠军失之交臂的全能王杨威将参加体操男子个人全能项目的争夺，这位28岁的老将连续两届世锦赛中都为中国队夺得了全能项目的金牌。在女子飞碟双多向比赛中，中国队的世界杯总决赛冠军魏宁将单枪匹马迎战众多国外高手的挑战。

8月15日　第7天

金牌总数：16枚 中国金牌乐观估计：2 中国金牌保守估计：2

金牌分布：田径（2）、羽毛球（1）、自行车（1）、击剑（1）、体操（1）、举重（2）、柔道（2）、游泳（4）、击剑（1）、射箭（1）

看点综述：产生金牌最多的田径比赛终于拉开了帷幕，这一天将进行男子铅球和女子万米的决赛，备受注目的男子百米大战也将进行前两轮的角逐。足球项目将进入淘汰赛阶段的比赛，女足4场1/4决赛将在各地举行。水上项目菲尔普斯将参加最擅长的200米个人混合泳决赛，继续为8枚金牌之梦奋斗。

中国争金点：羽毛球经过连日预赛后，今天将产生女双金牌，这也是中国羽球队把握最大的单项。齐晖将参加200米蛙泳的争夺，这是罗雪娟退役之后中国水军仅存不多的争金点。女子柔道78公斤以上级的比赛中25岁的佟文有望延续中国队在这个项目上的辉煌。

8月16日　第8天

金牌总数：30枚 中国金牌乐观估计：7 中国金牌保守估计：2

金牌分布：田径（4）、赛艇（7）、羽毛球（2）、自行车（3）、击剑（1）、举重（1）、摔跤（2）、游泳（4）、网球（2）、射击（2）、帆船（2）

看点综述：北京奥运会第一波高潮来临，当天11个比赛项目将产生30枚金牌。青岛的奥林匹克帆船中心将诞生第一枚金牌。另一金牌大户赛艇将集中产生7枚金牌，这是除田径比赛之外单日单项产生金牌最多的一次。男子百米飞人大战决赛、网球女单决赛也会在当晚举行。博尔特或是莎娃，男性的速度或是女将的美艳，尽收眼底。

中国争金点：羽毛球项目将产生女子单打和男子双打两枚金牌，张宁和谢杏芳有望为中国队争夺这枚金牌。男子25米手枪速射的争夺中，排名现世界第一的张鹏辉将会挑战三届奥运会冠军德国的舒曼。在当天举行的女子75公斤以上级的比赛中，卫冕冠军唐功红因伤无法出战，中国队如果获得这个项目的参赛资格，将会派出多哈亚运会冠军穆爽爽参与金牌争夺战。

8月17日　第9天

金牌总数：34枚 中国金牌乐观估计：12 中国金牌保守估计：4

金牌分布：田径（6）、赛艇（7）、羽毛球（2）、自行车（1）、击剑（1）、体操（4）、举重（1）、摔跤（2）、游泳（4）、跳水（1）、网球（2）、乒乓球（1）、射击（1）、帆船（1）

看点综述：本届奥运会产生金牌最多的一天，34枚金牌分布在14个比赛项目中。游泳项目进行最后一天的比赛，体操项目将开始单项金牌的争夺，而国球乒乓球也将在这一天决出第一枚金牌。这一天赛场上的另一个重头戏——男子网球单打的决赛，瑞士天王费德勒在温布尔登铩羽而归之后已经誓言在北京夺回世界冠军的头衔。

中国争金点：羽毛球男单和混双竞争激烈，这两块金牌对中国队而言都需要去拼。程菲和肖钦将分别参加女子跳马和男子鞍马的比赛。2007年伦敦马拉松赛冠军周春秀将是本届奥运会女子马拉松金牌的有力争夺者。乒乓球项目的第一枚金牌来自女子团体，不出意外的话，张怡宁领军的中国队夺金把握应该还是相当大的。

8月18日　第10天

金牌总数：18枚 中国金牌乐观估计：5 中国金牌保守估计：3

金牌分布：田径（6）、自行车（2）、马术（1）、体操（3）、蹦床（1）、举重（1）、乒乓球（1）、铁人三项（1）、帆船（2）

看点综述：北京奥运会赛程过半，在连续两天产生30枚以上的金牌之后，这一天的金牌数也回落到18枚。但是中国观众的激情却不会因此而减退，因为飞人刘翔出场了！8月18日上午11时10分刘翔将在鸟巢迎来自己的北京奥运会“揭幕战”。以刘翔的实力进入第二轮当然不成问题，感受现场观众火爆的热情也是他的“必修课”之一。

中国争金点：中国队这一天争金点依然集中在几个优势项目上，体操的三个单项决赛分别是男子吊环、男子跳马和女子高低杠，而世锦赛亚军黄珊汕也可能为中国队夺得首枚女子蹦床金牌。乒乓球方面，面对拥有上届男单冠军柳承敏的韩国队，拥有王励勤、王皓、马琳的中国队必须在当晚男团决赛中发挥出高水平。

8月19日　第11天

金牌总数：20枚 中国金牌乐观估计：5 中国金牌保守估计：3

金牌分布：田径（5）、自行车（3）、马术（1）、体操（3）、蹦床（1）、举重（1）、摔跤（2）、跳水（1）、铁人三项（1）、帆船（2）

看点综述：进入第十一天，各个球类项目的比赛也逐渐接近尾声，当天在北京工人体育场和上海体育场将分别举行两场男子足球半决赛。备受国人关注的女排比赛也将在这一天进入淘汰赛阶段，中国女排在卫冕之路能走多远将会牢牢吸引住人们的目光。

中国争金点：体操单项比赛的最后一天老将李小鹏将再战双杠赛场。自行车女子场地争先赛上，小将郭爽也具备冲金的实力。跳水将产生男子3米板的冠军，中国队最有希望冲击这块金牌的是两位20岁出头的小将秦凯和何冲，但是他们还必须面对世锦赛冠军德斯帕蒂和俄罗斯“跳水沙皇”萨乌丁的挑战，能否在关键时刻顶住压力将是对这两位小将不小的考验。

8月20日　第12天

金牌总数：11枚 中国金牌乐观估计：2 中国金牌保守估计：1

金牌分布：田径（3）、摔跤（2）、游泳（1）、花样游泳（1）、跆拳道（2）、帆船（2）

看点综述：11块金牌是整个奥运会除了首个比赛日之外产生金牌最少的一天，但包括篮球、足球在内的团体项目依然是这天比赛的重点。另外，男子110米栏将进入半决赛阶段的争夺。由于这一天的比赛没有中国队的优势项目，因此观众可以抱着欣赏体育运动的心态来观看花样游泳这些观赏性强的比赛。

中国争金点：由于中国队的几个夺金优势项目如举重、射击、体操等项目都已经结束，而乒乓球、排球等球类项目的决赛还没有开始，因此这一天中国队的夺金点并不多。在女子跆拳道49公斤级的争夺中，首次参加奥运会的中国选手吴静钰有望为中国队在跆拳道项目上开小级别先河。

8月21日　第13天

金牌总数：23枚 中国金牌乐观估计：3 中国金牌保守估计：2

金牌分布：田径（6）、自行车（2）、马术（1）、足球（1）、摔跤（3）、游泳（1）、跳水（1）、水球（1）、现代五项（1）、垒球（1）、跆拳道（2）、帆船（2）、沙滩排球（1）

看点综述：奥运会进入收官阶段，部分球类大项的金牌陆续揭晓，女子足球、女子水球、垒球的冠军都在这天产生。当然这天比赛最大的看点还是男子110米栏决赛，新科世界纪录保持者罗伯斯和卫冕冠军刘翔的巅峰对决无疑会为本届奥运会画上最浓墨重彩的一笔。此外，奥运会两个分会场香港和青岛的比赛也将逐渐进入尾声。

中国争金点：刘翔在110米栏的赛道所要捍卫的不仅仅是中国田径的荣誉，更是中国体育界的荣誉，在他的身上背负着整个民族的期望。面对巨大的压力和年轻气盛的罗伯斯，刘翔需要再次证明自己。另外，中国队在女子20公里竞走、女子10米跳台和女子沙滩排球的决赛中也有摘金夺银的希望。

8月22日　第14天

金牌总数：20枚 中国金牌乐观估计：5 中国金牌保守估计：1

金牌分布：田径（7）、皮划艇（6）、自行车（1）、曲棍球（1）、现代五项（1）、跆拳道（2）、乒乓球（1）、沙滩排球（1）

看点综述：男篮半决赛的争夺将在五棵松体育馆举行，每场比赛都值得关注。女曲的决赛，中国队能否在韩国名帅金昶伯的带领下出现在当天决赛的赛场上值得期待。虽然大部分比赛已经接近尾声，但是皮划艇项目的决赛争夺却才刚刚开始，单日产生6枚金牌无疑会让大众的目光聚焦到比赛举办地——顺义奥林匹克水上公园。

中国争金点：女子曲棍球决赛将在奥林匹克中心曲棍球场上演，雅典奥运会遗憾止步半决赛的中国女曲渴望在上届第四名的基础上有所突破。在乒乓球女子单打的比赛中，“乒坛一姐”张怡宁在近4年的比赛中鲜尝败绩，作为土生土长的北京人，此次家乡作战她更没有理由让金牌旁落。

8月23日　第15天

金牌总数：31枚 中国金牌乐观估计：5 中国金牌保守估计：2

金牌分布：田径（7）、棒球（1）、篮球（1）、拳击（5）、皮划艇（6）、自行车（1）、击剑（1）、艺术体操（1）、手球（1）、花样游泳（1）、曲棍球（1）、跳水（1）、跆拳道（2）、乒乓球（1）、排球（1）、足球（1）

看点综述：倒数第二天的比赛有相当一部分是球类的决赛，男足决赛、女篮决赛、男子曲棍球决赛、女子手球决赛等都会吸引各国观众的目光，但这一天全球华人最关注的比赛恐怕非女排决赛莫属，当然前提是中国女排能够站在决赛赛场上。此外，田径赛场上的比赛也将进入最后的收官阶段。

中国争金点：对于中国队来说这将是最后一轮的夺牌风暴。除了女排决赛之外，奥运冠军孟关良/杨文军将角逐男子500米双人皮艇的金牌，跳水10米台卫冕冠军胡佳也将再次踏上水立方的跳台为卫冕而战，当然还有蝉联悉尼和雅典两届奥运会跆拳道67公斤以上级冠军的陈中，她将争取创造奥运三连冠的霸业。上届奥运会与金牌失之交臂的王皓将和老将王励勤、马琳一起捍卫国球的尊严。

8月24日　第16天

金牌总数：12枚 中国金牌乐观估计： 1 中国金牌保守估计：1

金牌分布：田径（1）、篮球（1）、拳击（6）、艺术体操（1）、手球（1）、水球（1）、排球（1）

看点综述：大结局当天还有12枚金牌产生，其中一半都集中在拳击项目上。田径比赛最后一枚金牌属于男子马拉松，穿越北京全城的路线将把本届奥运会再次推向高潮。男篮决赛也是一场不能错过的比赛，发誓要拿金牌的梦八队不知会在决赛中和谁相遇。晚上的闭幕式属于全球运动员和北京市民的一个大PARTY，世界将记住这次盛会。

中国争金点：中国队在最后一天基本和各项决赛无缘，唯有一个人，他将注定成为当天所有国人关注的焦点。世锦赛拳王邹市明将在这天上午出现在48公斤级的赛场上，可以说他已经在过去的4年间为这块金牌做足了所有的“铺垫”。如果邹市明能够如愿以偿，他不但可以为中国队锦上添花，而且将成为又一个“刘翔式”的国民偶像。

在媒体的呈现，反应了产品或者服务的某种属性，比如如果只在新媒体平台出现的产品，至少绝大部分代表了年轻、活力和新生的概念和感觉。也许在国外不一定是media is the message的概念，但至少目前在中国依然是。在CCTV一套投放广告的广告主，会被普遍认为比其他频道投放的品牌更有实力。这一点特别是以依赖于全国各地经销商的厂商身上更为明显。这是市场的状况，也许让很多西方人所不理解。所以至少说目前在中国仍然是“media is the message",这是狭义的第一个层面的意义。另外一个泛意就是媒介形态对于品牌本身的塑造和昭示作用，在卢氏的年代，没有新媒体，同时媒体形态也比较单一，更多的是mass media的概念。如今细分的分众媒体、新媒体等诸多形态，为营销、品牌和传播带来的新的局面，老旧的传播学理论已经不再适宜解释新的媒体形态的诸种现象了！

多伦多传播学派（Toronto School of Communication）是上世纪60年代由加拿大多伦多大学学者哈罗德·英尼斯（Harold Innis）、艾瑞克·亥乌络克（Eric Havelock）和马歇尔·麦克卢汉（Marshall McLuhan）共同创立的。后继工作由目前的多伦多大学麦克卢汉文化与技术研究所(McLuhan Program in Culture and Technology)而得以开展，代表人物是戴瑞克. 德科柯夫(Derrick De Kerckhove)。多伦多学派提出了一种在人类文化结构和人类心智中传播居于首位的新理论和新的媒介分析技术，对后来的传播学发展产生了重大的影响。多伦多传播学派一向以大胆睿智和最具原创性的媒介理论而闻名。他们考察媒介与文明之间的关系，分析传播媒介的偏向性和基于虚拟现实的赛伯空间和赛伯文化给人们带来了的媒介新体验，强调传播媒介的时间偏向和空间偏向之间的平衡对社会稳定的影响，提出了“媒介即信息”，“媒介是人体的延伸”的新主张，研究新技术和新媒体的发展对文化和社会所产生的影响。
总体上来说，多伦多传播学派的媒介文化理论可以分为三个阶段：即奠基人英尼斯提出的“传播偏向论”（bias of communication）、核心人物麦克卢汉倡导的“媒介讯息延伸论”（media is the message, media is the extension of man）和80年代以来戴瑞克. 德科柯夫以新电子现实为研究框架所倡导的“文化肌肤论”(The Skin of Culture)。

马歇尔·麦克卢汉（1911-1980）是加拿大最为著名的媒介预言家和思想家，是多伦多传播学派的核心人物和关键人物。麦克卢汉在早期是一位传统的文学批评家，这段时期以他的第一本书《机械的新娘》（The Mechanical Bride: Folklore of Industrial Man,1951）的出版而结束；50年代是他的转化时期，此时他接受了哈罗德·英尼斯的学说，沉浸于文化人类学中，并编辑了多伦多学派的《探索》杂志；60年代是他的成熟时期，三本传播学专著——《古腾堡群星：印刷文明的诞生》（The Gutenberg Galaxy: the Making of Typographic Man,1962）、《理解媒介：人体的延伸》（Understanding Media: the Extension of Man,1964）和《媒介即讯息》（The Medium is the Message,1967）都是在这一时期完成的。麦克卢汉的媒介理论也是在这一时期得以不断完善的。
麦克卢汉借用了英尼斯的“工具”来发展自己的媒介理论。英尼斯的历史学和经济学研究提供了知识上的依据，这使麦克卢汉能够从研究被传播的信息飞跃到对传播形式本身的研究。英尼斯把对大宗经济商品的分析延伸到对传播形成和媒介偏向的探索同样给了麦克卢汉不少灵感和启发。在麦克卢汉眼里，英尼斯是能够为学生节约时间并提供文献宝库的“最好的老师”，是发现传播媒介技术变化进程的第一人。但另一方面，麦克卢汉却认为，英尼斯对传播研究的贡献只是一种纯方法论的东西。在评估电子媒介（electronic media）的社会效果方面，他们两人的观点大不相同。在麦克卢汉看来，英尼斯错误地把广播纳入视觉文化（visual culture）中去的做法是一种保守的思想，印刷媒介的视觉力量在于扩大了对空间的垄断控制，而电子媒介的听觉力量则在于废除了时间和空间的人为区分。麦克卢汉认为，电子技术具有知觉性、普遍性和非中心性（decentralizing），电子技术强调的是整体性和有机性而不是碎片性和机械性。[⑦]
与英尼斯不同的是，麦克卢汉的研究重点不是放在传播和社会组织之间的关系上，而是主要集中在传播媒介对人类感觉中枢的影响上。《古德堡群星》一书表现了他对表音文字和印刷品造成的感觉和文化后果的深远沉思。在他看来，每一种新的媒介技术都具有令人入迷的力量，因为它把各种感觉分离，而在部落人中，各种感觉大体上是以完美的对称而存在着。当任何一种感觉或身体的功能通过技术的形式得以具体化时，官能的分裂和各感觉之间的比例变化就会出现。例如，表音字母实现了眼与耳之间、语义学的意义与视觉的符号意义之间的第一次关键性突破。与象形文字或有声词形式不同，表音字母给无语义学意义的字母标定无语义学意义的发音。由于它对视觉功能的扩展和加强，就减少了文字文化中其它感觉的作用，如听觉、触觉和味觉。麦克卢汉指出，“以无意义的符号联结无意义的发音，我们建立起了西方人的形态和意义。”[⑧]印刷术的发明巩固并扩大了视觉在应用知识方面的新作用，提供了第一批可重复生产的商品，完成了将人们从原始部落共享状态（即为一种“听得见摸得着”的生活方式）中疏离出来的过程。印刷与在文字手段中表现的表音文字是显著不同的。印刷书籍自动强化了表音字母的效果，由于它加重了视觉偏向而进一步分裂了感觉生活，结果，它使阅读变成了更具个人化的无声行为。书本的方便携带也造成了对个人主义的新崇尚。麦克卢汉认为，印刷媒介一方面为民族的统一形式提供了文化资源，另一方面同时又催生了各种个体观念。德国印刷商古德堡在15世纪中叶首次成功地用拉丁文印刷《圣经》，这使得印刷媒介在有所成就的同时将空间和时间转换为一种能计算、可预知和理性的东西。印刷机的理性化影响为地图、火车时刻表和透视画观念铺平了道路。根据麦克卢汉的看法，印刷文化的到来尤其明显的是发展了人类的某些感官（视觉），形成了人类理性的一种特殊形式。印刷的发展促使方言规范化，扩大了传播的空间，培养了人们对抽象民族的忠诚（与部落文化中人们对与之生活在一起的，其音容笑貌听得见、看得到、摸得着的人的忠诚相对），促成了民族国家对城邦的取代。[⑨]
麦克卢汉是一个泛媒介论者，各种技术性的工具和发明，如电灯、车轮、铁路、飞机等在他眼里都成了媒介，都成了人类感觉器官或身体功能的巨大伸延。对他来说，文字与印刷媒介是视觉器官眼睛的延伸，广播是听觉器官耳朵的延伸，电视则是全身感觉器官的延伸。如上所述，麦克卢汉特别强调电子媒介，尤其是电视。他认为，电子媒介打破了旧的时空概念，使人与人之间的时空距离骤然缩短，整个世界紧缩成了“地球村”，电子媒介使人们重新体验部落文化中村庄式的接触交往，使人类社会在高级阶段上又重归部落（tribe）文化而不是国家（nation）文化。
冷媒介（cool media）逐渐替代热媒介（hot media）是把电子媒介的变迁与现代性经验属性的嬗变联系起来考察的最佳表征。按照麦克卢汉的说法，所谓的热媒介，就是一种不允许参与并具有丰富信息内容的媒介。相反，冷媒介则能给受众留下更多的参与空间，表现出较低的信息强度。麦克卢汉笔下的“冷媒介”主要包括电视、电话、漫画、谈话等，“热媒介”主要是指电影、广播、照片、书籍、报刊等。在他看来，电影之类的“热媒介”是集中化和权威性的，需要制作人将受众转换到另一个世界；而电视等这种较冷的媒介实践却给受众留下了更多的想象空间，给区域性的方言提供了更多表达的机会，是一种更加非集中化的媒介。就麦克卢汉写作的当时情况而言，由于大多数电视机的图像并不逼真，所以，在他看来，这正好使受众在意义产生的过程中成为更加平等的伙伴，从而促进了受众的深度参与。麦克卢汉认为，媒介向电子传播形式的转变改变了英尼斯的时空偏向，具有深刻的意蕴。麦克卢汉声称，在现代条件下，各种文化形式“即时并继续不断地向我们铺天盖地卷来”[⑩]。现代各主体与传播网络之间的互动作用，不再局限于就寝前的单独几个小时。全球公民的生活似乎都被包裹在与物质的和象征的传播模式无休无止的接触之中。人们在公共汽车和火车阅读各种各样的报纸，用汽车收音机接收早间新闻，慢跑者在锻炼身体的同时可以收听书刊录音唱片，人们可以一边看电视一边做爱。现代性的信息传递变成了一种“旋转而变幻不定的情景”。各传播系统使人们与各种不同的视点保持经常和直接的接触，结果，时间和空间的彼此协调已经消失，人人都与每一个他人相关联。诸种新媒介的迅猛发展，破坏了文字传播形式对视觉的偏向，使全球公民都回到了一种与口语社会的文化有许多相似之处的共同文化。地球村已将等级、统一和个体化的印刷文化弃置一旁，取而代之的是一种更可触知的同步文化。

认为涂鸦是在无聊时才做的事情，这种看法是错误的。相反，这是我们被迫听别人说话时才做的事。因为工作中有很多这种情况，所以人们有很多涂鸦的机会。

从M2.0变成M3.0的时候我们要留意什么？国际广告界每年都有一个全球会议，2007年的全球会议放在了拉丁美洲举行，当时英国API协会请专业的咨询、调研机构做出了一份研究分析报告，展望未来10年的报告。未来10年，营销传播的世界会变成什么样？M3.0时代有以下12种趋势：

    第一，未来是网络社会。网络先驱，百分之百的人都同意这是最大的趋势。

    第二，关于网络宽带的新疆界问题——未来新的宽带会越来越宽，网民通过宽带学习的东西将越来越多，所以，新技术将会更丰富。

    第三，由于有了“无限”宽带，网民在浏览方面的选择会越来越多，与多样性伴生的是复杂性，人们不知道应该选择什么，此时，需要搜索引擎在解决选择性与复杂性的悖论上发挥至关重要的作用。

    第四，在法制上会有越来越多的限制，比如烟草广告不可以做。

    第五，寻找创新。M3.0时代下，什么可以活下来？最有创新力的公司，比如苹果公司(美国《商业周刊》评选)。具备创新能力的公司承诺创新，比如每年不低于6%的研发费用；容忍员工的错误；在基础科技中创新；交谈与量化绩效评估效果；产品紧扣消费者。

    第六，未来是24小时的社会。虚拟世界和现实世界并存，没有时空的限制了，按24小时来划分社会。

    第七，全球人口的流动性会越来越高。现在每天每100人中有15人在进行国际旅行，随着全球化趋势的加深，这个数字未来只会越来越高。

    第八，东方的崛起。国际事务中，东方的支配力将越来越强，中国、印度会迅速崛起，经济实力终将赶超美国。

    第九，舆论的导向。因为未来的自媒体时代，你太难区别信息和言论的真实性了，所以要有舆论的突破。

    第十，长寿和衰老。人们都会很长寿，未来60岁退休的情况都不会发生了，很多老人会继续工作，而随着医疗条件的进步，人们的寿命平均将高达110岁！

    第十一，广告和娱乐的融合，娱乐元素将越来越多地渗透到广告之中。

    第十二，无线媒体的移动营销世界。科技的趋势使无线世界跨越了区域性的目标，“你现在在哪？”这居然会成为消费者数据库系统未来对消费者进行数据收集的重要工作之一。作为消费者的自媒体，手机将成为未来重要的媒介渠道，未来的无线营销市场将被做大。

    3大现象和“3个屏幕”

    那么，英国人是如何描述未来世界的？他们概括了3大现象：

    第一个现象，只有得到他人的允许才可与之沟通。比如，未来网络公司将会设置一个极为重要的部门——网络监管部，专门监管网络，因为网络群体未来将变得非常重要。

    第二个现象，媒体将主导未来的广告市场。因为商业广告的限制越来越多，同时大多消费者都在逃避广告。针对此，媒体未来会将节目和广告“捆绑”在一起去播报新闻——由媒体和顾客合作，创造出广告。

    这是否意味着，哪怕是当前广告界顶级的4A广告公司，未来也将会消失？

    “M3.0时代，没有广告公司。”这是来自威汉环球营销机构创办人陈一枬的大胆预言。难道从百思买的经营模式中得到的启发——病毒营销会使广告公司失去其存在的价值吗？

    不过，届时“GDP的高低和广告费用的高低成正比”这一规则依然成立，但是广告公司的社会整体功用，也许将会被单独的顶级创意人和顶级策划人所取代。不过，在M3.0时代，即使广告公司消失了，赞助商依然还会存在，赞助商就是借助媒体直接来主导消费者的消费行为，因此，口碑营销未来将会变得越来越重要，广告由消费者主动控制——“广告主未来极有可能将部分广告费直接交给消费者。”这是广告业未来最大的玩笑，还是最大的真理？
    第三个现象，消费者主导。由于广告商和消费者进行的是B2B传播，所以消费者不光是广告主的目标客户，也会变成“消费者渠道”。企业未来将如何运用这一“消费者渠道”？

    这需要企业去探究。不过几乎可以肯定的是，未来的“3个屏幕”永远不变：电视屏幕、电脑屏幕和手机屏幕，而对消费者来说，电视是被动媒体，电脑是主动媒体，手机是互动媒体——它们的娱乐性都受到创新元素和体验营销的影响，手机作为自媒体的营销优势未来将会凸显，而对电视广告公司来说，未来将会面临巨大的创意挑战：消费者手中的遥控器可以屏蔽和自动跳过电视广告。

    “4P理论”还会存在？

    M3.0之下，也许“4P理论”不会退潮。

    Product(产品)演变成Experience(体验)，从过去卖产品到现在卖服务到将来卖体验。

    Price(价格)演变成Value(价值)，要强调价值，就是怎样提升产品更多的附加值。

    Place(销售场所)已不再只是销售场所，而是通过一个什么样的Channel(渠道)，让消费者借助这个渠道购买你的产品。

    Promotion(推广)，以往推广方式是很商业化的，而以后的Promotion将是“PeertoPeer”——族群传播，口口相传。

    有人问，M3.0之下如何进行社会营销？未来社会营销注重的可能是这个企业，而不是社会公民，因为社会营销已越发像是一个企业具体的商业目标。例如，基金会只有当作一个企业，一个品牌来办，用专业的营销方式涵盖其作为社会营销的发展脉络，它才能存活下来。

    看来，4P理论还将会存在下去，只是用不同的形式重新来演绎它。因为现在的年代不一样了，而每个公司如果愿意花10%的经费、10%的精力，来研究新事物，才会有赢取未来的机会。

    我们不能忽略M3.0的本质：未来10年，主流的社会经济和市场营销会遵循M3.0的模式发展。因此，遑论即将到来的M3.0时代是否会成为本土企业转型或拓展产品线时“剑走偏锋”的一个范本，M3.0不仅能促进中国营销圈的发展，还将连带影响中国经济产业的其他领域。

海外已经有不少大学取消了“广告”这门课，而升级为“整合营销传播”（IMC）课程或者专业。从传播的理论立场上，以单向传播为核心的宣传早已经是过时的东西，更何况，在英语语境中，propaganda是一个带有贬义的词汇（比如说德国纳粹时期的传播研究就称为宣传研究）。不过，这一次，实务似乎远远落在了理论的后头，一直到今天，我们还可以看到太多太多的单向宣传模式的广告。什么是IMC，可以解释成为整合营销传播，即Integrated marketing communication，个人觉得也可以解释成为互动营销传播，即Interactive marketing communication。总体的意思就是利用新媒体的形式，进行和用户、消费者或者受众的“对话”，而不是传统的单向式传播。

新媒体是什么？好像是比较复杂的事情。大致也可以说是有别于传统大众媒体的媒介形态，比如分众媒体等。但从某种程度上说，这类的媒体依然没有超越mass media的范围，应该说能够提供互动功能的才可以说是new media的形态，比如互联网、手机或者宽带电视（IPTV）。比如电影方面，我曾经提出我的设想，这个设想也是从MMORPG游戏和现在的互联网从业的经验中认识到的，未来的电影，应该是互动的概念，不知道国内外还有谁有这个想法或者感觉。就是说，未来电影的结局也许是随着观众的不同而出现不同的结局，甚至同样观众不同心情的情况下结局或者某些重要情节也会有相异的地方。简单打个比方，未来看电影就像是集体在玩一个大型的游戏。这样的互动形式一定是空前的，其体验也一定是绝无仅有的。

在传统的广告公关模式中，agency一般会单独向广告商提案，做一个所谓的“媒体拼盘”，并提供这些媒体中的基本数据（比如发行量、收视率或者访问量）。但在新媒体介入的策划案，提案已经不像过去那样媒体无需参与，而是要新媒体更深层地进入到操作环节中：做演示讲解。广告商对该策划案的疑问和修正，实际情况中，也会直面新媒体，而不是通过agency来传达。

最后一个大的环节就是执行（delivery）。对于传统媒体的执行是非常简单的，画一个图案，或者拍一段tvc，直接投放即可。之后的数据监控工作是由agency来完成的。但新媒体完全不同。由于需要用户互动，因此会产生很多事先并不可知的UGC（用户贡献内容）。通常一个策划案中会包括一个危机管理预案（也就是所谓的议题管理issue management）：如果用户产生的内容与事先的策略对立怎么办？比如说，写了一些组织不愿意看到的负面评价。

网络广告业的变局就是：当新媒体不再仅仅是媒体后，它们，悄然开始向agency转型，而且是，握有媒体的agency。这种变局并不是大规模的，但却隐隐显现。从门户网站开始向策划销售中就能看出来。因为，纯卖位置（banner和button），它们已经很难和搜索引擎竞争。所以，新媒体的sales已经不同与一般媒体的销售，而是要懂得更多、更像agency里面的策划+销售（AE）的角色。

新媒体所谓的“互动营销”，非常类似于一种线上的“活动”。新媒体的活动，和传统媒体更多的是合作关系，而不是竞争。新媒体也非常希望自己策划的活动不仅能够吸引到更多的人参与，也能吸引到其它各路媒体来广泛报道这场活动。这是活脱脱的公关路数。

市场调查

一、网络发展及未来趋势
中国从1994年开始真正进入互联网开始，平均每三至五年，便会是个量变到质变的过程。
▲1994～1996年，属于初期酝酿阶段，网站与网民甚少；
▲1997～2003年，属于大门户时代（web1.0），网民发展迅速，同时迅速构建起虚拟社会体系，属于精英文化；web1.0让互联网集中化、信息化、专业化，开创聚众时代，优秀  代表网站如新浪、搜狐、网易等。
▲2004～2007年（web2.0），开创网络互动时代，把网民与网民之间的交流与互动，提升到重要位置，属于草根文化；web2.0让互联网开放化、互动化、普及化，开创分众时代，优秀代表模式如Blog、维客、SNS等。
▲在今后五年内，互联网将会产生一个全新时代——web3.0的时代，它会根据您的兴趣、爱好、需求、性格、知识等组合单元，构建出您个性化的信息平台。Web3.0让互联网个性化、精准化、智能化，开创个性时代，优秀代表网站如雅蛙(yaawa.com)、Netvibes等。

二、精细搜索模式及商业价值
中国互联网经过飞速的发展，现在的网络信息可以用信息爆炸来形容，人们面对繁杂的信息无从进行有效的甄选，于是精细搜索成为人们的需要并成为发展的潮流和趋势。
（1）中国网民的数量
调查显示2007年中国的搜索引擎用户量和单月搜索请求量均已超过美国。也有调查机构预计：2008年，中国网民数量将很快超过美国。据统计，目前中国网民已经达到2亿多用户。
（2）搜索模式的商业价值：
百度已形成了关键字推广、社区互动营销和精准广告在内的精准营销体系，2007年百度全年营业收入为17亿人民币，也比2006年增长108%。这意味着：百度保持了连续12个季度营收同比翻番的超常规高速增长速度。
（3）企业的认可程度
百度企业客户已超过15万家，对于网络推广的服务需求正在成爆炸性增长。东莞市力劲超声波机械有限公司表示，百度竞价排名花费小但是回报高，他们有80%的网络业务来自百度。
同时传统旅行社，已经不把携程和E龙看成互联网公司，而是看成旅游业内最大的竞争对手，对于传统旅行社来说，这种鼠标加水泥的公司更加可怕和棘手。
（4）信息反馈的缺失引发的精细搜索
模糊搜索的商业模式已经越来被大众接受，但是于无法解决消费者和企业之间的信息不对称的数字鸿沟，于是web2.0的精细搜索+社区+点评的众多网站应运而生，目前做的比较好的有大众点评网、口碑网、爱帮网、酷讯、紫页114等。
http://www.114china.com/bj/  北京114黄页
http://010.360114.com/yellowpage/index.asp北京黄页

市场分析

一、评价、信息反馈系统的商业价值

根据某调查公司在2008.2月的调查中发现，有近九成的美国网上购物者在购买商品之前最少也会看一下其他用户对该产品的评论。通过该调查我们可以发现，用户评论功能在电子商务网站中所起到的作用，以及网上零售商应该重视网上评论功能的技术升级问题。         

许多互联网用户在最终购买产品之前会查看非常多的产品评论信息，近七成地网上购物者表示他们在最终购买之前至少会看4次产品评论信息。

从Forrester咨询调查公司发布的一份名为“2007第三季度北美互联网用户体验、营销手段和用户技术在线调查”的报告中发现，产品评论功能是美国互联网用户对电子商务网站最关注的一项功能。
近2/3的被调查者表示他们希望获取产品等级评定和用户评论功能。大约有60%的用户更关心产品价格方面的问题，因此他们希望在网上获取优惠券、价格/产品的比较工具等。

2007.10相关调查发现，超过一半的美国网上购物族已经将查看产品评论信息作为他们产品调研的一方面了

我们可以看到一些由用户自己制作得媒体内容（比如在产品等级评定网站或是产品评论网站上的内容）已经对互联网用户最后的购买决策产生了越来越深远的影响。

分析结论：此调查显示2008网上购物者更倾向于产品评论信息来做出购物决定，因此结合网民的需要，在网站上设置数据调查分析表，并最大化的发挥数据分析、统计的优势，使之成为消费者与零售业、生产企业的信息通道，并强化、优化评价系统功能使之更有效的服务于企业进而影响消费者的购买决定，形成新的赢利模式。同时要赢合消费者需求增加虚拟网店（站）的黄页功能，把虚拟网站、实体店进行统一评比，可开创“乐帮生活指数”特色服务。

二、从中美网站排名情况看互联网web2.0发展趋势

最新中美两国流量排名前10网站对比（2008.3.16）
数据中可以看到在中国前10网站中，以综合门户类居多，中国互联网用户上网目的更倾向于信息浏览、新闻读取等，处于web1和web2之间，尽管社区的概念炒的很火，但是对于web2.0网站来说，吸引目标用户订阅网站相关信息的方式会更加有效。
而美国前10中以社区为主，其中包括热到不行的myspace和 facebook，这两个主向来以事件营销功力深厚而著称。从中看到美国用户更偏向于参与性自主性，喜欢自己上传东西（也就是常说的user-generated content），比如wiki和youtube等，看来他们主流的模式接近于后web2时代。
令人印象最深刻的还是Craigslist.分类信息目录，它的页面简单到近乎丑陋。Craigslist是美国最火的分类广告网站。该网站上没有图片，只有密密麻麻的文字，标着各种生活信息，是个巨大无比的网上分类广告加BBS的组合。我想他最吸引人之处就是没有任何广告，网站所有的收入来源，都来自于旧金山、纽约和洛杉矶三个城市的招聘广告。

分析结论：此调查显示了目前网站的排名，其中有三项都是以搜索为主的网站，同时“淘宝”购物的网站位居前列，所以可以确定黄页的搜索要紧密的与人们生活相联系起来；在网页中尽量减少企业硬广告；做好网站的详细分类，方便用户的简单、直观的使用。
在注意用户的参与性和自主性的同时，同时重视并激发企业自我宣传的理念，如：新坐标运动，免费让每个企业都来登记宣传自己的信息，并自发制作免费电子地图、地标，激发企业的参与性、自主性，让他们最大化的宣传自己的产品、理念、活动等，达到迅速丰富网站内容的目的，从而制作出更容易使消费者接受的软广告形式帮助商家进行促销。同时，引导消费者进行点击式问卷调查，并形成统计数据表格，真正搭建起消费者与商家信息反馈、互动的平台。使“乐帮”成为一个对消费者有帮助，并深受消费者喜欢的网站。

三、结合未来web3.0潮流确定“乐帮”特色

web3.0的平台将是以微单元（即微应用模块，或单元组织）构成，用户完全自主创建自己需要的信息单元模块，平台将根据用户需求，智能化处理互联网海量信息的整合，最终聚合用户个性化的需求。这样的平台，将是更精准、更智能、更个性，平台上所有的信息完全由用户自己控制及整合，网站平台只提供技术支撑和完善服务。web3.0的出现，将更智能化的“清洁”网络，它是一个过滤器，将智能整合用户需求信息流，而这将带来互联网营销的新机会和新革命。
为了迎合未来网络发展趋势，我们可以将web3.0的定义特征作为网站设置的重要考虑因素：
1、个性为王：
具有良好的个性化设置，是非常重要的特点之一，比如用户所需要的显示、色彩、像素、框架等元素均可以用户自由设置，如果可以在风格设置的同时考虑到此因素，相信会吸引更多网络主流的年青用户。
2、用户体验：
设计具有良好的人性化用户体验，更好的体现用户需求，人机交互界面友好，智能化的UI界面。
3、模块定制：
具有良好的模块定制功能，单元组织（widget）自由整合，适合于电脑、手机、PDA等多终端平台定制。
4、数据整合：
具有良好的庞大数据整合能力，可由用户自由整合数据资源。将来开放的API将会给更多兴趣用户开发更多的应用程序，实现更多的单元组织，用户自由组织单元的聚合功能。互联网的不断发展，在海量信息时代，用户需要更快捷、更精准的找到自己需要的信息，这就需要数据整合，智能化聚合用户需要的信息。
【名词链接】Windows操作系统同时是一个很大的服务中心，调用其中的各种服务，可以帮应用程序达到开启视窗、描绘图形、使用周边设备…等目的，由于这些函数服务的对象是应用程序， 所以便称之为 Application Programming Interface，简称 API 函数。

四、根据web3.0确定新的网络营销模式

在雅蛙(www.yaawa.com)的理念中，随着网络的发展，带动了与平面媒介、电视、广播等不同平台的营销模式，而web3.0的出现，由于它改变了用户获取信息的方式和用户行为习惯，故它同时也改变了网络营销模式，使得网络营销再次重新定义。
1、精准营销
web3.0是个性的时代，也使得用户更加精准，无论是关键字聚合还是定向聚合，它都体现了个性时代的个性需求，使得用户行为更加贴切聚合的信息，其用户更加精准。比如当一个用户在聚合关于“成都房产”方面的信息时，它的行为便与成都的房产相关，针对如此一批用户进行营销，那样更能体现企业与用户的对接。
2、嵌入式营销
在Google开创了AdSense嵌入式广告营销模式的时候，它的确算是一个创举。但当web3.0时代来临的同时，它更能很好的运营于web3.0，无论内容或摘要，都不影响用户阅读效果，却能很好的展显企业的产品和品牌。
3、widget营销
在过去的互联网时代，没有灵活的widget元素，故也谈不上widget营销。在API开放的将来，web3.0将是widget大量应用的元素，widget有的翻译成窗体小件或微件，事实上它是属于各应用技术模块，由用户自由组织整合，它是体现个性化的单元。它的出现，也程现出新的营销模式，通过与企业产品相关链的widget模块，整合出新的营销模式。
4、数据库营销
在海量信息与大量个性化聚合的同时，聚集了大量的用户与数据，通过数据时效分析，可以整理出一个庞大的用户行为和习惯分析等。同时，通过庞大的数据流，与精准营销模式结合，可以提供强大的数据库营销。它虽然不是新的模式，却是web3.0的一个亮点。
5、口碑营销
生活在互联网的时代，我们无论是喝茶闲聊，还是举杯论酒之时，都或多或少谈论着自己喜欢的互联网行为。而良好的用户体验，便是用户行为的偏好，web3.0有着良好的用户体验与用户习惯，它将是未来用户谈论最多的要点。

五、重视搜索引擎设置

黄页功能的体现，主要与搜索引擎的设置有关，一个简化、便捷的搜索引擎将会大量提升点击量。淘宝之所以能轻易的打败易拍，也是由于他们的搜索引擎提供的便捷程度不同，所以设置一个合理的搜索引擎是非常重要的。以下介绍一些简单的方法供参考。
随着搜索引擎的数量剧增，其种类也越来越多。它们可以按照工作语种、内容组织方式及搜索范围等方式加以区分。
1.搜索引擎按工作语种可以区分为下列类型：
(1)单语种搜索引擎。单语种搜索引擎是指搜索时只能用一种语言查询的搜索引擎。
(2)多语种搜索引擎。多语种搜索引擎是指那些可以用多种语言查询的搜索引擎。如“Altavista”，该网站可以用 25种语言进行查询。
2.搜索引擎按内容组织方式可以区分为下列类型：
(1)目录式搜索引擎（网站级）。目录式搜索引擎提供了一份按类别编排的 Internet 网站目录，各类下边排列着属于这一类别的网站的站名和网址链接，有些搜索引擎还提供了各网站的内容提要。
(2) 全文搜索引擎（网页级）。当全文搜索引擎搜索到一个网站时，会将该网站上所有的文章（网页）全部记录下来，并收入到引擎的数据库中。只要用户输入查询的关键词在引擎数据库中的某个主页中出现过，则这个主页就会作为匹配结果提供给用户。
3.搜索引擎按搜索范围可以区分为下列类型：
(1) 独立搜索引擎。这类搜索引擎检索时只在自己的数据库内进行，由其反馈出相应的查询信息，或者是相链接的站点指向。每个独立的搜索引擎都会有自己的查询特色，例如：目录查询、全文查询、简单查询、高级查询等。
(2) 多元搜索引擎。多元搜索引擎又称集成搜索引擎。它是将多个独立搜索引擎集合在一起，提供一个统一的检索界面，当用户提出检索提问后，它会将其发送给多个搜索引擎，同时检索多个数据库，并进行相关度排序后，将结果显示给用户。利用这类搜索引擎能够获得更大范围的信息源，检索的综合性、全面性也有所提高。不过这样的搜索引擎的缺点是查询时间相对较长。

分析结论：结合以上的方法，针对爱帮的黄页搜索，可以综合考虑以上因素，并可借鉴其它成功的搜索网站的优势，制定形成我们的特色。

解决方案

一、突出“乐帮”特色服务

以下是我根据所查阅的资料，综合考虑后想到的一些小建议，将会提出建议的目的、工作方法、在网站上的呈现方式、营销目的（策略）等。

建议一：运用后web2.0，创建新坐标运动理念、创立电子名片运动
【案例链接】微软举行的“office艺术（The Art of Office）“竞赛活动是相当明智的，因为他们添加了一个由用户自己创建的可用office文档的图书馆。此活动非常成功，web2.0类的网站也要注意简单透明性原则和易用原则。
目的：树立全民新坐标运动，让每个商业单位都来在地图上标示自己的电子地图坐标，制作自己的电子名片。
呈现方式：在注意用户的参与性和自主性的同时，同时重视并激发企业自我宣传的理念，新坐标运动，免费让每个企业都来登记宣传自己的信息，并自发制作免费电子地图、地标，激发企业的参与性、自主性，让他们最大化的宣传自己的产品、理念、活动等，达到迅速丰富网站内容的目的，从而制作出更容易使消费者接受的软广告形式帮助商家进行促销。同时，引导消费者进行点击式问卷调查，并形成统计数据表格，真正搭建起消费者与商家信息反馈、互动的平台。使“乐帮”成为一个对消费者有帮助，并深受消费者喜欢的网站。
营销策略：此服务可以形成我们的主打特色，突出后web2.0概念的同时刺激网民的好心，从而增加点击，进而形成新闻事件，引起各大媒体关注，并引起广泛讨论。

建议二：推出虚拟电子商务店的黄页服务
【新闻链接】由于网络技术的发展，产品的细节可以得到清晰的展示，而网上支付的安全问题也日益完善，越来越多的顾客选择网上购物。如今，许多知名品牌都建立了在线商店，而且在线销售所占的比例正不断攀升。百思买（BEST BUY）是全球最大的家用电器和电子产品的零售分销及服务集团，打开百思买的网站，你很容易就能找到各种产品的购买指南及在线购物服务，如今，百思买的在线零售额已经占到其整体销售额的20%以上。
淘宝网2008一季度的交易总额188亿，超过沃尔玛2007年全年的交易总额。
目的： 据最新调查显示2008网上购物者更倾向于产品评论信息来做出购物决定，因此结合网民的需要，应该在乐帮电子地图上增加虚拟电子商务店的黄页服务，引入虚拟店的搜索、信息提供、电子地图标注等服务，更好的迎合、引导消费。
营销策略：此项服务迎合新一代网民的购物潮流，同时增加虚拟与现实店铺的对比服务，精确提出相关数据分析，及网民自助搜索对比系统，从而协助消费，并把相关的点击数据进行分析，制作成乐帮生活指数，进而对销售、生产企业提供信息反馈服务。
相关参考网站：
精品折扣网http://www.zhekou123.cn/
酷价网http://s.koojia.cn/index.php
招财猫网联http://www.zhaocaimao.com/
买卖网http://www.com.cn/

建议三：结合网站的调查问卷及搜索排行，推出乐帮生活指数
【新闻链接】提供便利的客户反馈及服务体系
思科（CISCO）公司是专营网络设备和软件的公司。它在网上设立了专门用于销售产品和提供顾客服务支持的站点，其中尤其以顾客服务体系独具魅力。该站点设置了一套完善的案例库和问题库，顾客可以方便地查询问题答案。如果寻找不到合适的答案，便可寻求思科的资深顾客服务专家团队提供支持，他们见多识广，经验丰富，可当场回答问题，或通过适当试验后再回答，或请其他部门经理帮助解决。通过该网站，思科与顾客建立了良好的一对一关系，赢得顾客的信任、建立顾客的忠诚。
“当一个企业能够持续的提供满足消费者欲望和需求的产品/服务时，企业就会从消费者那里得到长久而丰厚的回报”--Michael.R.Solomon
目的：根据目前网民的需要，应该及时把握未来的趋向，提供具有前瞻性的服务，并进行不断信息收集、并改善相应的服务。
创站之初，可以先考虑在网站上设置数据调查分析表，并最大化的发挥数据分析、统计的优势，使之成为消费者与零售业、生产企业的信息通道，并强化、优化评价系统功能使之更有效的服务于企业进而影响消费者的购买决定，形成新的赢利模式。并把虚拟网站、实体店进行统一评比，可开创“乐帮生活指数”特色服务。
营销策略：此项服务弥补市场的空白，使数据能真正为消费者提供指引，并能及时有效的反馈至零售业或生产企业，使其进行改善更好的服务于消费者。此举能获得企业的青睐，为未来分类广告提供利润增长点。

二、黄页结构设计的调整建议

建议一：提供便利的导航及搜索，提供用户推荐机制；提供产品对比及产品评价机制；黄页增加点击（商铺）排行榜、增加产品对比服务
【案例链接】在这个信息爆炸的时代，消费者不再缺乏信息，却为信息过多、难以选择而困扰。在网站上设置帮助顾客筛选产品的“产品对比”及“顾客点评”等功能，可以提高顾客满意度及品牌好感度。如：三星网站上提供了完善的产品筛选功能，顾客可通过外形、尺寸、像素、功能等多项指标对比产品，从而更快地找到适合自己的产品；美国在线珠宝零售商“蓝色尼罗河”的网站上，可以看到已购买此款产品的顾客评价及评分。顾客客观的点评，消除了潜在顾客的顾虑，也刺激了顾客购买欲望。去年，该公司的销售额增长了79%，达到1.289亿美元，净收益突破2700万美元，成为美国第八大珠宝经销商。
           主要内容 A   B   C
目的及呈现方式：结合人们搜索的心理需要，最需要知道的是我要搜索的内容里，那些店被搜索的最多，服务最好，形成明星店铺机制，公布消费者的舆论监督，激发商铺的诚信交易行为，从而影响“我”的消费决定。所以应该在黄页右边应该提供点击排行榜服务，包括：提供纵向的搜索结果，如：综合评价最高的店铺，再点击进入后有详细的数据分析和信息评价内容；并提供横向的服务，如点击最多的行业，点击最多的店铺、好评最多的商家等。（注：放在图中A的位置）
建议二：增加新坐标，即每日新加入新铺的推荐。
【案例链接】阿里妈妈做这些小网站的广告服务，我们可以针对推广、宣传从而影响他们的排名、点击，以增加他们的广告。
目的：因为网站设计了自助式的信息提供方式，所以每日可以选择一些有特色的店铺在黄页的首页上进行推荐。此信息能不断的为消费者提供新的信息，获得消费者的认同；同进能激发企业的积极性，让更多的企业来参与信息的提供与分享。如果能形成良性循环，如能获得人们的认可，最终会像“淘宝”一样店铺信息的增加程几何倍的增长，占有足够的市场份额、形成强大的影响力。（注：放在图中B的位置）
营销策略：如果能积累足够的信息，并科学分类后，设置成分类搜索，如：X地区，X行业，X排行的分类地图，这种搜索结果的呈现可以吸引足够的消费者眼球，并可形成多媒体、纸制品等发行，创造赢利点。如技术能达到让消费者自助选择需求并呈现结果最好，可选择打印可另存，此项服务能更加吸引消费者对于网站的粘度。

建议三：结合百科知识突出“乐帮”特色
【案例链接】雀巢咖啡的网站上，不仅有雀巢公司和产品的介绍，还有丰富的“咖啡资料库”，从介绍咖啡的历史、产地、品种到冲调方法的知识，让喜欢咖啡的顾客能够找到“知音”，从而更加认同雀巢品牌。
目的：确定黄页搜索为主要服务内容，补充用户搜索相关内容的百科知识为素材，消费者提供人性化、全方面的信息服务，从而增加用户使用乐帮网站的粘度。
呈现方式：在右边增加窗口，直接链接出与用户搜索的相关前5-10个百科词条，并有相应的简单介绍，在用户决定进行消费的同时提供相关百科知识。比如说，查北京、川菜，右手边上的一个百科词条的介绍，如川菜都有那些的特色，知名的菜品有什么，此地区川菜平均价格在多少。相信一些知识类的信息对于黄页的查询更有帮助，满足用户的潜在需求，能更好的增加用户的粘性。（注：放在图中C的位置）

建议三：店铺介绍前置，缩小黄页目前地图
目的及呈现方式：按搜索心理来说，人们最关心是搜索的内容介绍，所以应该把内容介绍前置。同时目前黄页打开详细网页时地图太大，会影响打开速度，应缩小，如用户需要再点击呈现更详细地图内容。

建议四：调查问卷上面最好直接体现原来的历史统计数据
目的及呈现方式：按搜索心理来说，人们查询黄页肯定是没有去过该店，肯定希望直观的看到原来的数据统计从而使自己判断去那里进行消费，所以在目前的数据统计表格上，可以设置一个直观的柱状图，方便人们做出决定。也可以形成我们自己的特色服务，同时也吸引更多的人进行参与问卷调查报告。

建议五：明确黄页提供内容及语言风格，重点搜索内容可配以图片
【案例链接】兰蔻是世界知名的护肤及彩妆品牌，在网站的“品牌介绍”中，针对女性顾客喜爱浪漫的心理，采用了诗化的语言来介绍兰蔻的起源：Armand Petitjean，一个香料和化妆品专家，将毕生的精力贡献给了自己的梦—为女性朋友们送上最美丽的礼物；为了她们，他创造了兰蔻；为了她们，他选择了玫瑰；为了她们，他将最好的科学家汇聚在自己的周围；为了她们，他在激情的王国开始了前所未有征程；美丽的艺术就是“a la francaise”。
目的：网站内容是让客户信服的“魅力之源”，所以要对网站内容进行精心的包装。要确定黄页提供的核心内容模板及语言风格，黄页网站内容的介绍要尽量的浅显、生动。提供重点搜索内容的相关除此之外，搜索率高的企业可以配合适当的图片。
呈现方式：在黄页中可以增加小编印象这一特色内容，用有色彩的语言简单介绍用户所搜索的内容。同时利用语言风格把黄页最终呈现内容立体化。比如：北京马连道因为是经营茶叶而著名的一条街，整条街最明显的颜色就是绿色。

建议六：制定细化生活话题
目前的明星开有那些店，已经被很多媒体炒作过，有更多的娱乐色彩，最好制作一些更细化、与每人日常生活相关的生活话题，尤其是与人们生活息息相关内容，比如说：做一期卫生纸的调查研究话题，人们喜欢做什么样的；那类产品那些细节吸引人，是花色、包括、还是品质。从而产生一些深度分析报告，此报告可以与传统媒体合作，我们提供网络数据提供、网友评价系统，媒体进行深度报告，有利于宣传、扩大影响力。

建议七：创建商店评级、评价系统
目的：提供一个全民参与全民投票的评级系统，让全民有一个消费后的评价。
呈现方式：对黄页上标示的每个单位，提供可评级模型，可以借鉴淘宝的好评、差评、进行加减分，从而形成一个单位的信誉度，并给出好评、差评的理由，企业也可以进行解释。相关评级、评价会对消费者的消费行为起到引导作用，并形成消费者与企业沟通的反馈形式。

建议八：推出曝光板（黑板报）
【案例链接】绿野网站是一家著名的户外运动网站，活动均为网友自发组织，网站在运行一段时间之后推出曝光板功能，从而起到监督每个活动和发起活动的组织人员，从而影响到每个参与网站的用户，他们必须自学遵守行为规范，形成良好的虚拟网络秩序和诚信的风气。曝光板功能成为每个参与活动人的必看内容，然后决定参加那个成员组织的活动，也符合后web2.0的典型特征，激发人们的参与意识。
目的：每个消费都有可能遇到消费行为中不顺利的事情，心情会非常差，特别想去一个地方进行倾诉，我们提供这样的一个平台，集中反映市场消费行为中的不良事件和行为。
呈现方式：在黄页的上栏设置一个类似BBS的曝光板选项，可以让每个成员把自己在消费过程中遇到的不良事件形成文字，起到舆论监督的功能，降低虚拟与现实的差距。

建议九：制作自助式电子分类地图
【案例链接】北京人手册上的某商圈饮食地图非常吸引人，为人们消费提供了精准的信息。
目的：我们可以细化黄页搜索功能，可以用自助，用户可选择的方式精确提供消费分类地图。
呈现方式：每个用户可依据自己的需要在搜索的选项上，精确查询某地区、某行业、某特点的精确细分地图和信息。更人性化的服务将会符合人们的需要，会吸引更多的消费。分类地图未来也可以形成我们最大的特色，并制作出来形成新的利润增长点。

建议十：提供产品对比及产品评价机制、制作自己的数据分析图表，形成自己的指数
目的：
1、客户在网站上停留的时间往往很短，突出数字和图表可以帮助用户在短时间内了解企业的实力和优势，减少客户阅读的时间。
2、根据网站提供的调查表，设计出不同的数据分析报告，并形成生活指数的数据图表，或者分析报告。强化乐帮的特色服务，并可以与传统媒体进行大型调查，并形成对社会消费行为有帮助的大型话题，进而从媒体的宣传中，提升乐帮的知名度及特色。
3、可制作供企业研究的数据分析报告，起到消费者研究与企业决策之间的互动，也许这种报告的形成能有商业价值，有赢利增长点的可能性。

三、网站整体设置建议

建议一：网页设计应有鲜明的色彩、版式、导航；尽量简化网页的设置，提高网站的速度。
【案例链接】宝洁旗下拥有玉兰油、帮宝适、汰渍，甚至品客薯片等多种品类的产品，针对产品的特点和顾客群体定位，每一个产品都设置有独立的网站，展现不同的品牌个性。如玉兰油用纯白简约的设计来迎合女性顾客喜好；帮宝适则用卡通有趣的形象来吸引家长关注。
目的：黄页要针对用户的喜好来设计，网站的形象也必须个性化，要营造令客户倍感亲切的氛围及体验，才能够让客户愿意继续浏览下去。
呈现方式：如黄页首页应该以淡黄色为主基调，设计风格时尚靓丽；生活搜索主要功能进行突出。同时四个频道都应该有自己的淡色背景，同时每个频道都要有相对独立的风格、板块设计。

建议二：设立丰富的信息反馈系统、将互动沟通运用到最大化
【案例链接】IBM是大型的IT产品及服务提供商，其产品及服务涉及多项领域。为了更方便地与客户互动，IBM在每个产品页面都设置了一栏“IBM在您身边”，提供电话、Email、在线咨询等多项互动方式，配合以销售顾问亲切的笑脸图片，让客户感受到企业的关注，增加了合作机会。
目的：现在流行的web2.0都在谈互动沟通，在此不光要注意用户之间的互动，与要注意网站与用户的互动，包括设计不同的调查问卷，让用户参与网站的信息反馈。同时还要设立用户与企业内部负责人的及时联系渠道，从细节上体现网站的诚意，博得用户的好感。
设法寻找出用户感兴趣的东西，并把他们当作每一个不同的个体进行对待，并根据目标人群的差异性进行个性化的设置。
呈现方式：比如，而当客户提交问题时，系统一定要给予客户明确的反馈，如“非常感谢您的咨询，我们会在24小时给您回复！”，而不要让客户的疑问如石沉大海，一去不返。同时在用户完成我们网站设计的问卷之后也要设计一些感谢的语言，并鼓励他们继续支持我们。

建议三：做好客户跟进与维护，体现网站体贴与关心
目的：很多网站都有很多的注册用户，但是很多用户用在培养成依赖的时候，只会一次性浏览，成为“休眠客户”。所以可以利用客户在网站上留下的email信息，网站可以定期地给客户发送最新的产品服务资料，发送最新的动态，可以在节假日给客户发送节日问候，甚至当客户再次登录网站的时候，还可以记录客户的浏览习惯，让客户倍感亲切。
呈现方式：网站同样要“以人为本”，对于每一个曾经访问过网站、留下资料的客户，坚持着体贴与关心，只有充分把握了客户的需求，在细节上做足功夫，才能留住潜在客户。
【概念链接】什么是“休眠客户”？休眠客户是已经了解过企业和产品的理性客户，这些客户在消费与没有消费之间徘徊。有这样一组数据，潜在“休眠客户”的消费是现成消费力量的3—5倍，甚至更高，而挖掘新的消费者所花费的投入是花费“休眠客户”的8倍，所以唤醒你的“休眠客户”是一件非常重要的经营行为。

建议四：搜索引擎优化的核心——关键词策略、增加乐帮被搜索引擎增加的可能性
目的：黄页的内容主要体现方式是搜索结果的体现，所以优化搜索的关键词将可以提高搜索的速度。同时用户是通过关键词找到我们网站的，网站优化过程中也是围绕关键词进行的，所以说搜索引擎优化的核心就是关键词。通过以下方法选择关键字：
1. 如果是做大众化的网站，可以参考搜索引擎的搜索风云榜。
http://top.baidu.com/ 百度搜索风云榜
http://cn.buzz.yahoo.com/bd_index_top.html 雅虎风向标
http://www.google.cn/rebang/home 谷歌热榜
http://www.sogou.com/top/ 搜狗指数
2. 对于专业类的网站，可以向统计自己网站点击量的排行，和可能搜索习惯。如：我最近做的一个网站，是关于“野山参”的，而用户对这个名称是很陌生的，他们通常使用“人参”来搜索的，所以后来我就把网站的核心关键词修改成“人参”了。
3、同进减少FLASH和大图片的使用，多用文字及描述，以便于搜索引擎更容易收录我们的网站，让用户更容易找到所需内容。

建议五：增加网站用户参与性并善于挖掘用户行为偏好
【背景链接】在测试阶段最好寻找出用户感兴趣的东西。在以前只要你建立了一个平台，用户就会自动加入进来。而但是现在如果你无法引起他们的兴趣他们是不会参与进来的。你要向用户证明的是你已经把他们当作每一个不同的个体进行对待。而不仅仅是对待相同的用户。这种思维不仅会左右你采取的每一个方法，而且迫使你根据目标人群的差异性进行个性化的设置。
目的：什么才能吸引你的目标群体？唯一想要了解他们偏好的方法就是对他们的行为以及社区文化进行仔细观察和挖掘。通过观察，才会拥有创造新工具、新服务和新策略的灵感，才能真正获得吸引用户加入的可行战略。比如web2.0应该包括用户全方位视角评论、个性化信息定制、意见交换等。